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分拨中心操作要求




作者:百利宫     发布时间:2020-11-20 21:28

  分拨中心操作要求_生产/经营管理_经管营销_专业资料。分拨中心标准操作要求 第一条 录单 为保证货物信息快速准确的录入, 受理人员在系统录单模块中录入以下内容: 运单号、到达地、品名、件数、重量、体积、特殊配载要求、付款方式、到付款 金额、保险费。每项

  分拨中心标准操作要求 第一条 录单 为保证货物信息快速准确的录入, 受理人员在系统录单模块中录入以下内容: 运单号、到达地、品名、件数、重量、体积、特殊配载要求、付款方式、到付款 金额、保险费。每项内容都必须准确无误。 第二条 进入分拨中心发货 (1) 到达分拨中心: 所有发货方必须到分拨中心指定的货物交接处,严格按照 指定的程序和时间交接货物,超过交货截止时间的,分拨中心可以不接受 货物。由此造成的损失由发货方自行承担。 (2) 车辆停放: 各发货方必须服从分拨中心现场人员的管理,在指定区域停放 车辆,乱停放者分拨中心可以采取警告、停止收货等处罚。由此造成的后 果有违规方自行承担。 (3) 卸货: 发货方车辆必须在指定地点卸货,卸货时必须把不同线) 入库扫描: 发货方按要求将货物卸在指定区域后,分拨中心操作人员逐票 对货物进行扫描。 (5) 复核称重:对货物进行称重、测量。无误后打印入库清单,双方签字。 (6) 付款: 在物流团购平台上已经开设有预付款账号的发货方,货款会直接从 账户中扣除,无须当场付款。对于没有在平台开设预付款账号的发货方, 需持打印清单到中心收款处支付相应运费后货物方可入库。 第三条 到货卸车的操作 (1) 车辆停放:所有到达分拨中心卸货的专线车辆必须在指定的停靠。 (2) 卸货:听从分拨中心现场工作人员的安排,在指定区域或码头卸货。卸货 时司机或随车人员必须在场监督。 (整车卸货除外) (3) 入库扫描:分拨中心操作人员在卸车时逐票扫描、入库、按区域分货。对 于明显损坏和变形的货物, 也须扫描入库, 但要分开放置在问题件暂存区。 (4) 全部货物卸完后:核对总票数、总件数。并打印交接清单,双方签字。 (5) 问题件信息录入:将问题件信息在系统内登记、发布。在没有收到发货方 或总部客服部回复前,不得安排出库配送。 第四条 出港货物与专线) 车辆停放:专线提货车辆到达分拨中心提货装车区域停靠。 (2) 装车:听从分拨中心现场工作人员的安排,在中心工作人员装车时,提 货司机或随车人员必须在场监督。 (3) 出库扫描:分拨中心操作人员将分拣好的货物扫描、装车。注意核对线 路和目的地,不能装错货。 (4) 该线路全部货物装车完毕后:核对总票数、总件数。并打印交接清单, 双方签字。 第五条 到达货物出库配送 (1) 车辆停放: 在接到分拨中心需要配送的指令后, 配送车辆在指定区域停靠。 (2) 装货:各个车辆按各自配送的区域装货,服从分拨中心现场工作人员的调 度,有序装货。 (3) 出库(上车)扫描:分拨中心操作人员逐票对上车的货物进行扫描。装车 完成后打印交接清单,双方签字。 (4) 外出配送:派送前先查看所有运单信息,有特殊约定要按约定执行。将货 物送到收货人处, 收货人必须出示有效身份证明原件,然后在签收单上签 字确认, 并将身份证号抄在签收单上。请人代收的需电话联系收货人本人 确认,然后请代收人签字确认,并将代收人身份证号抄在签收单上。需要 另签回单的,也比照此要求执行。 (5) 签名要求: 要请收货人签全名, 字迹要工整, 能够清晰辨别。 如难以辨别, 需及时问明,并自己在签名旁边标注。 (6) 运费到付:运费到付的需要在收到运费后再交货。 (7) RF 手持终端扫描:随车配置 RF 手持终端的,在配送完成后的第一时间扫 描运单,确认配送完毕。无此设备的,将运单和回单带回分拨中心配送部 扫描、上传系统、确认配送完毕。对于配送时效要求严格的头等舱货物, 需在配送完成后的第一时间电话通知配送部, 及时在系统内录入配送完成 的信息。 (8) 配送完成: 配送结束后, 回到配送部填写配送统计表, 并将带出货物清单、 运单签收联、送货回单、到付的运费等上交配送部管理人员。将配送失败 或未完成配送的货物卸车,并逐票执行入库扫描。 (9) 签单返回: 分拨中心配送部将运单复印件和送货回单原件钉在一起,按线 路分类整理, 填写交接清单。并在次日将回单和交接清单交给分拨中心负 责人。 分拨中心负责人在清点、 核对签单数量后, 在交接清单上签字确认。 并根据相应线路分别将回单封发回发货地分拨中心。

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